شرکت و سازمان‌های علاقه‌مند به حوزه بیگ دیتا و Cloud computing به دلیل high-tech بودن و قرار داشتن در دست شرکت‌های معدودی، بایستی client یک سری تکنولوژی‌ها شوند.
رضا قلعه، عضو هیات مدیره شرکت سازه اطلاعاتی سامان بیان کرد: به طور کلی هر شرکت و سازمانی بخواهد وارد حوزه بیگ دیتا یا حتی Cloud computing شود باید client یک سری تکنولوژی‌ها شود؛ چراکه بسیاری از آنها high-tech هستند و در دست شرکت‌های معدودی در جهان قرار دارند. نمی‌توانیم ادعا کنیم که می‌توانیم در این حوزه خودکفا شویم، اما باید توانایی ارتباط برقرار کردنمان را روز به روز افزایش دهیم.
قلعه با معرفی سامان سوئیت به عنوان محصول جدید ارایه شده از سوی این شرکت اظهار داشت: قصد داریم تا در آینده‌ای نزدیک با معرفی سامان سوئیت به بازار، خدماتی که اکنون از طریق پورتال سامان ارائه می‌دهیم را متنوع‌تر نماییم و با معرفی این محصول به بانک‌ها در عرصه بانکداری الکترونیک نیز از آن استفاده کنیم.
وی هدف اصلی از تولید این محصول را ارائه خدمات اختصاصی‌تر و دقیق‌تر در حوزه‌های خاص و سازمان هایی مانند بانک‌ها اعلام کرد و گفت: تاکنون بیشترین حوزه های ارائه خدمات این شرکت به بانک‌ها در حوزه خدمات درون سازمانی بوده است و از این جهت سامان سوئیت برای طیف خاصی از بازار طراحی شده است و برنامه استقرار و استفاده کامل از آن در سازمان ممکن است دو الی سه سال به طول می‌انجامد.
وی با اشاره به اینکه هم اکنون پورتال سامان در بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌های دولتی و خصوصی در حال اجراست،افزود: بانک سرمایه جز اولین مشتریان بانکی ما محسوب می‌شود و بعدها نیز بانک تجارت، سینا، توسعه صادرات و ایران زمین نیز در بحث زیرساختی بانک های خود وارد دامنه مشتریان شرکت ما شدند.
قلعه مهمترین اقدام سامان سوئیت برای آینده را تقویت مدیریت روابط مشتریان (CRM) و سپس گسترش سلسله فرآیندهای بانکداری متمرکز (Core Banking) دانست و در ادامه از خدمات بانکی این شرکت گفت: به دلیل همکاری که با بانک هایی مانند سرمایه و تجارت داشتیم سامانه ای را طراحی کردیم که به عنوان مثال بانک تجارت بتواند به آسانی چک‌های بانک سرمایه را نقد کند.
این عضو هیات مدیره شرکت سازه اطلاعاتی سامان افزود: در حال حاضر ما در بانک تجارت سامانه ای برای بازاریابی مویرگی طراحی کردیم که عملا روی خدمات‌رسانی به مشتریان و جذب آنها فعالیت می‌کنند. به عبارت ساده‌تر این سیستم با زیرسیستم‌های داخلی بانک عامل ارتباط برقرار کرده و گزارش‌های متعددی را به مسئولین بانک ارائه می‌کند. از طرف دیگر بانک تجارت سیستم اختصاصی برای این حوزه نداشته، اما ما توانستیم با تعاملاتی که با این بانک برقرار کردیم زیرسیستم‌های لازم را طراحی کنیم.
وی در پایان گفت: در برنامه‌ریزی‌هایی که شرکت ما انجام داده است موجودیت‌های اطلاعاتی مرتبط با مشتریان و تعامل و معامله با آنها در مرکز سامانه مدیریت روابط مشتریان قرار دارند.
عضو هیات مدیره شرکت سازه اطلاعاتی سامان اظهار داشت: متاسفانه در سال‌های اخیر درباره کلودسنترها و کلودسرورها اقدامات قابل توجهی صورت نگرفته است و یکی از برنامه‌های سامان سوئیت در آینده این است که فعالیت خود را در این زمینه و همچنین مدیریت بیگ دیتاها افزایش دهد.
